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發表於 2020-1-30 10:59:11 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
致 X課長:
又是新的一年,在此跟您拜個晚年。
因車險快到期,貴公司陳小姐年前(12月底)有傳新的保險單給我,當時我是有看了一下,感覺第三年了期間也沒出險而且又限駕,怎麼保險費用沒什麼降價?看內容細項費用好像反而增加了,傳給我資料中也有一份汽車竊盜損失險及附加代步費用等「建議投保組合」,老實說:第一年新車有保,第二年已是舊車不在意,投保時就麻煩刪除了,怎麼第三年又建議投保?
坦白說:車子不錯開後勤保養也方便相關人員也很親切,但感覺"售後的服務"有點落漆,也許認為購車後再買車也是多年後之事了,幫車主保險這事也沒賺頭只是服務性質而已就如禮行儀,尤其現在訊息都是奈來奈去,到期就傳個保險單告知,要保不保隨你便也不用浪費時間打個不用錢的電話問候解釋一下。
當然也許現在的車界對售後服務已無從前之溫度或是我身為一個車主的要求太多?老實說:我也算是老司機了,之前也買過四台車也知業務之辛苦,所以自交車後至今從未麻煩過業務任何一件事(當然業務也從未問候過)。
礙於貴公司之保固規定,車輛不得不向貴公司續保,只是感覺不是很好。
請問課長:我可以只保貴公司所規定的強制險及第三責任險,而其他的保險再向同一保險公司自行選擇項目投保?或是課長有其他建議?
很抱歉並非不讓你們業務服務而是避免增加你們業務人員困擾,不好意思打擾了。
高雄   2.0 藍
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 樓主| 發表於 2020-3-26 14:39:02 | 顯示全部樓層
XT20 發表於 2020-3-26 12:11
我家滿三歲頭好壯壯的大白為了不再被原廠綁架那個一毛不降的車險費或是不想再看到選了最低保額而被業務塑膠 ...

致 X大:
其實原廠的車險費內容是可以變更的,至於為何要綁在一起?就是要您回原廠做保養。
基本上國產車一般都是三年保固,但為了延長讓車主到原廠保養所以就用6年8大系統來做誘因,坦白說:那8大系統也不會那麼容易故障。
話說回來,以我們這台車的保養費比其他廠牌同級車還算便宜,兩年多來每次保養的費用大約都在兩仟多,一年就兩到三次還算正常,當然也許外面是比較低廉些,但畢竟是原廠相對有它的品保。
重要是:建議都找同一技師妥善辛會高些也比較不會多些有的沒有的不必要花費。
高雄   2.0 藍
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發表於 2020-2-3 10:44:26 | 顯示全部樓層
只要跟原廠買強制險跟>1000元的險種1個, 其他丙式或乙式險種自己找外面的產險買就好囉~~
這樣一樣有68保固
2.0 完美影音版 湛海藍 新北新店
201ˊˊˊˊˊˊˊˊˊ6 11/21 訂車
2016 12/03 交車
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發表於 2020-1-31 23:38:36 | 顯示全部樓層
第二年保險,我早就到別家保險公司,68保個我早就放棄了,
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發表於 2020-2-1 07:09:44 | 顯示全部樓層
沒保該公司也沒保69,羊毛出在羊身上.....這樣方式讓人沒好感是真的
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發表於 2020-3-25 19:25:14 | 顯示全部樓層
已放棄68~~~
中壢 / 2017.12 經典白+精裝影音
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發表於 2020-3-26 12:11:37 | 顯示全部樓層
本帖最後由 XT20 於 2020-3-26 12:38 編輯

我家滿三歲頭好壯壯的大白為了不再被原廠綁架那個一毛不降的車險費或是不想再看到選了最低保額而被業務塑膠的臉色,現在也恢復車險投保自由而脫離68保固了。

弱弱地請問一下,車子的保固和保險到底是有什麼密不可分的關係而讓原廠堅持要綁著這麼一條莫名奇妙的規定呢?  難道只因為這兩個東西都有一個 "保"字?
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發表於 2020-3-27 13:14:20 | 顯示全部樓層
arno 發表於 2020-3-26 14:39
致 X大:
其實原廠的車險費內容是可以變更的,至於為何要綁在一起?就是要您回原廠做保養。
基本上國產車一 ...

感謝arno大的回應.

我知原廠的保險項目和額度可以變更,也瞭解68保固附帶的那些奇奇怪怪、若有似無的相關規定,只是通常原廠的車保方案並沒有什麼優惠折扣,相形之下,價位相對比自已到外頭訪價來的高一些,而且一毛都不肯降。大白連續在原廠保了三年,跟業務說那就改成最低的1000元然後就沒下文了,一副吃定車主非找他們保不可的態度,後來就自已找了一間非原廠指定的產險公司順利投保了,奇摩子比原廠的態度要好很多。當然,我的個案,不代表所有原廠都有這樣的情況,不過,為了綁原廠保險這一條來碰運氣,不如到外面自行投保來得自由自在。

如果原廠只是希望車主長期回原廠保養,只要在68保固期間內綁1萬公里或半年內先到者回原廠保養這一項就可以讓車主乖乖地回原廠保養了,不知道為什麼硬要綁著奇怪的保險規定來亂一腳?

我家大白從新車到前一次都回原廠保養,另一隻2002年份N牌小白從新車開始在原廠保修8~9年(那時有5年8萬公里的延長保固方案,也只有綁要回原廠保修,並沒有綁要回原廠保險這條)現在這台小白仍陪我順利南征北討當中;這次的大白要不是因為這次保險的關係自動脫離了68保固,說實在的我還是會繼續選擇在原廠保養。

或許,原廠以為綁個保險就可以綁住車主回原廠,其實反而是把一部份的車主推向外廠。
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 樓主| 發表於 2020-3-27 14:57:27 | 顯示全部樓層
XT20 發表於 2020-3-27 13:14
感謝arno大的回應.

我知原廠的保險項目和額度可以變更,也瞭解68保固附帶的那些奇奇怪怪、若有似無的相 ...

其實不用再找業務,找他們主管就可。
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發表於 2020-3-27 19:01:59 來自手機 | 顯示全部樓層
續保通知單有原業務及保險公司業務電話,找保險業務講明要從原廠保固保,一樣有效
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